At the heart of our mission is a commitment to improving patient outcomes through innovative, patient-centric services. We design and implement programs that enhance access, adherence, and engagement:

• Programmes d'aide aux patients (PSP) : Offrir une assistance personnalisée, y compris des outils d'adhésion aux médicaments, un soutien infirmier et des ressources éducatives pour donner aux patients les moyens d'agir tout au long de leur parcours de traitement.
• Special Access and Affordability Programs: Faciliter l'accès à des médicaments de haute qualité en accélérant les demandes de licences spéciales d'importation pour les médicaments non approuvés, en assurant la liaison avec les importateurs de produits pharmaceutiques et les pharmacies.
• Engagement et communication avec les patients : L'utilisation de plateformes numériques, telles que les applications mobiles et la télésanté, afin d'offrir des services de proximité personnalisés, de suivre les progrès des patients et de fournir un soutien continu.
• Soutien à la gestion des maladies : Fournir des ressources holistiques, telles que des conseils sur le mode de vie et un soutien psychosocial, afin de compléter les thérapies pharmaceutiques et d'améliorer la qualité de vie.
  Our patient services are designed to foster trust, enhance treatment outcomes, and align with the industry’s shift toward value-based, patient-centered care.